“Il futuro dei servizi socio-assistenziali: quali tecnologie?”
Si tratta di un programma di accelerazione digitale offerto dall’EDIH Heritage Smart Lab, co-inanziato dalla Commissione UE e il MIMIT. L’obiettivo è sostenere le cooperative sociali nella trasformazione digitale, favorendo l’adozione di tecnologie emergenti (intelligenza artificiale, domotica, XR/AR/VR, ecc.) nei servizi socio‑assistenziali. Non è un corso tradizionale, ma un percorso strategico rivolto ai Presidenti e Direzioni delle cooperative aderenti, basato su momenti di ispirazione, confronto e co‑design. Destinatari sono cooperative sociali, consorzi e imprese sociali (principalmente del Sud Italia – Basilicata, Puglia, Campania, ecc.) operanti nei settori socio‑assistenziale, educativo, culturale, turistico e della promozione sociale.
Il futuro dei servizi socio-assistenziali:
quali tecnologie?
Programma di accelerazione digitale organizzato dall’EDIH Heritage Smart Lab, co-finanziato dalla Commissione Europea e dal MIMIT.
L’obiettivo è sostenere le Imprese, in particolarmodo le Socirtà Cooperative sociali nella loro trasformazione digitale, favorendo l’adozione di tecnologie emergenti (IA, domotica, XR/AR/VR, ecc.) nei servizi socio‑assistenziali.
Un percorso strategico basato su analisi di scenari, scouting di tecnologie disponibili o in fase di prototipazione e co‑progettazione di soluzioni digitali maggiormente rispodenti alle esigenze del settore.
I destinatari sono Imprese e Cooperative sociali e/o Consorzi (principalmente del Sud Italia – Basilicata, Puglia, Campania, ecc.) operanti nei settori socio‑assistenziale, educativo, culturale, turistico e della promozione sociale.
Il Polo dell’Innovazione EDIH “European Digital Innovation Hub – Heritage Smart Lab” utilizza le sovvenzioni nazionali degli Aiuti di Stato in coerenza con l’articolo 28 del GBER (REGOLAMENTO (UE) N. 651/•2014 DELLA COMMISSIONE – del 17 giugno 2014).
Il polo supporterà le Imprese, Cooperative e Consorzi beneficiari nella raccolta documentale necessaria per coprire l’intero costo del servizio (il quale ammonta a €6.000,00 per ciascun beneficiario), qualora le candidate rientrino nei requisiti previsti dalla manifestazione di interesse
Dettagli del percorso
Il percorso si articola in più appuntamenti durante il corso del 2026:
Martedì 3 febbraio 2026 (ONLINE)
Giornata inaugurale di presentazione del percorso di accelerazione digitale.
Accessi su scenari e contesti riguardanti la transizione digitale e l’innovazione nei settori socio-assistenziali, con le ricadute nel breve, medio e lungo periodo.
Martedì 24 febbraio 2026 (ONLINE)
Incontri in modalità ibrida (on line, o in presenza) su diversi argomenti: Domotica e IoT (sensori, dispositivi connessi per assistenza domiciliare), Intelligenza artificiale e data analytics (casi d’uso in ambito educativo/socio-assistenziale), XR/AR/VR (applicazioni per riabilitazione, educazione e cultura) e infine questioni di etica, interoperabilità e governance dei dati. Ogni workshop alterna casi studio, testimonianze e momenti di co-progettazione per far emergere idee e opportunità concrete.
Evento finale di co-valutazione (maggio/giugno 2026, in presenza o ibrido) – restituzione e presentazione dei prototipi avviati, aggiornamento del documento collettivo e definizione della roadmap tecnologica per il 2026–27.
Cosa si ottiene partecipando
Il programma punta a trasformare l’innovazione in pratica concreta. Al termine del percorso le cooperative partecipanti potranno contare su:
- Cultura dell’innovazione e consapevolezza tecnologica aumentata: i referenti acquisiscono conoscenze e visione strategica sulle tecnologie emergenti.
- Adozione di tecnologie emergenti nei servizi: esempi concreti e casi d’uso mostrano come integrare IA, domotica, realtà mista, ecc. nei servizi socio-assistenziali.
- Visone strategica condivisa: i decisori delle cooperative definiscono insieme bisogni, principi etici e priorità progettuali.
- Idee e prototipi concreti: vengono generati progetti pilota selezionati fra le proposte emerse, con indicatori e partenariati locali per svilupparli nel 2026.
- Documento collettivo di indirizzo e idea di sviluppo prototipi: alla conclusione si redige un documento strategico comune (roadmap 2026–27) per guidare l’innovazione del Consorzio con la possibilità di sviluppare un prototipo). In sintesi, le cooperative acquisiscono maggiore consapevolezza digitale, collaborano a progetti concreti e dispongono di una roadmap condivisa e di un prototipo digitale costruito insieme, in base alle esigenze delle cooperative.
Contenuti principali
- Robotica sociale e domotica: soluzioni assistive, automazione dei processi di cura e supporto alla domiciliarità.
- Realtà aumentata e virtuale: applicazioni immersive per educazione, inclusione, supporto psicologico e cultura.
- Intelligenza artificiale: chatbot, sistemi predittivi, strumenti di supporto decisionale per operatori e famiglie.
- Etica e governance dei dati: privacy, trasparenza, sostenibilità economica e impatto sociale.
Come aderire
Le cooperative interessate devono compilare la Manifestazione di interesse online disponibile sui siti di Basilicata Creativa e dell’EDIH Heritage Smart Lab, entro la scadenza indicata nell’avviso. Il valore del percorso DIAP è stimato in € 6.000,00 per ciascuna cooperativa e/o consorzio partecipante.
Il costo dell’intervento è coperto al 100% per ciascuna delle PMI ammissibili, nell’ambito delle agevolazioni previste dal Regolamento GBER art. 28 comma 4, in coerenza con le linee guida del programma EDIH nazionale co-finanziato dal MIMIT.
La partecipazione,quindi, è gratuita e limitata a max 15 cooperative (su base “first come, first served”). Per ulteriori informazioni: scrivere a info@basilicatacreativa.it o consultare i siti ufficiali dell’EDIH HSL.
Struttura del percorso
Il percorso si svolge nel corso del 2026. Il primo evento di kick-off in presenza è previsto gennaio 2026 (sede in Basilicata), seguito da workshop online mensili fino a primavera 2026.
È previsto un incontro finale (maggio/giugno 2026) in presenza o formato ibrido per concludere i lavori. Le attività principali si terranno a Matera (Basilicata Creativa/Consorzio) e in videoconferenza; in ogni incontro saranno inviati anche materiali di approfondimento.